1. Allgemeine Bestimmungen

Die vorliegende Richtlinie regelt die Bedingungen, unter denen Rückerstattungen für Produkte und Dienstleistungen von OkoFührer GmbH gewährt werden können.

2. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen

Sie haben das Recht, Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zu widerrufen, sofern keine personalisierte Beratung oder Dienstleistung bereits in Anspruch genommen wurde.

3. Bedingungen für Rückerstattungen

• Der Antrag auf Rückerstattung muss schriftlich per E-Mail an kontakt@okofuhrer.com gestellt werden.
• Bereits genutzte digitale Inhalte oder Beratungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
• Bei jährlichen Abonnements kann eine anteilige Rückerstattung nach Prüfung erfolgen.

4. Bearbeitungszeit

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung des Antrags auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel überwiesen.

5. Kontakt für Rückerstattungen

OkoFührer GmbH
Rückerstattungen – Kundendienst
Bahnhofstrasse 12
8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: kontakt@okofuhrer.com
UID: CHE-473.426.729

6. Änderungen der Erstattungspolitik

OkoFührer behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.